Product Owner
Job Description
O Product Owner em operações de iGaming é o guardião da visão de produto operacional, responsável por traduzir necessidades de negócio em funcionalidades e melhorias concretas da plataforma. Este profissional gerencia o backlog de desenvolvimento operacional, define roadmaps trimestrais, prioriza iniciativas com base em impacto versus esforço e atua como ponte entre times técnicos (desenvolvimento, infraestrutura) e áreas de negócio (marketing, comercial, financeiro).
Suas atribuições incluem conduzir cerimônias ágeis (sprint planning, reviews, retrospectivas), validar entregas de produto, gerenciar stakeholders com demandas conflitantes e garantir que cada release agregue valor mensurável ao negócio. Em um setor onde a agilidade determina a sobrevivência — considerando que o Brasil já possui mais de 300 empresas especializadas no ecossistema iGaming — o Product Owner é o maestro que orquestra inovação e execução.
Importância dentro da Trilha
O Product Owner representa o ponto de inflexão da trilha, onde a execução tática encontra a visão estratégica. É o profissional que garante que a operação não apenas funcione, mas evolua constantemente em resposta às dinâmicas do mercado.
Em um ambiente regulatório em transformação como o brasileiro, onde compliance, experiência do usuário e performance técnica precisam coexistir harmoniosamente, o Product Owner é essencial para equilibrar pressões de curto prazo com construção de valor de longo prazo.
Este cargo é crítico para implementar as integrações com os aproximadamente 300 provedores do ecossistema, otimizar a jornada dos 17,7 milhões de apostadores e garantir que a plataforma se mantenha competitiva frente aos grandes players internacionais que dominam o mercado brasileiro.
Evolução de Carreira
O caminho do Product Owner para Head of Operations exige o desenvolvimento de capacidades de liderança de times e visão sistêmica completa. Após dois a três anos entregando produtos que geraram impacto comprovado no negócio (aumento de retenção, redução de custos, melhoria de NPS), demonstrando habilidade de negociação com stakeholders C-level e tendo formado uma rede sólida de relacionamento com fornecedores estratégicos, o profissional está pronto para liderar toda a área de operações.
Esta evolução demanda amadurecimento na gestão de pessoas (recrutamento, desenvolvimento, retenção de talentos), construção de processos escaláveis e capacidade de traduzir objetivos estratégicos da empresa em planos operacionais executáveis.
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