COO (Chief Operating Officer)
Job Description
O COO de uma operação de iGaming é o executivo de mais alto nível operacional, funcionando como o braço direito do CEO e responsável por toda a execução estratégica da companhia.
Este C-level gerencia o P&L operacional completo, define a arquitetura organizacional, lidera a execução de planos de expansão (novos mercados, novos produtos, M&A), e garante alinhamento perfeito entre todas as áreas funcionais da empresa — operações, tecnologia, marketing, compliance, finanças e recursos humanos.
O COO é accountability final por resultados operacionais e financeiros, desenvolvendo estratégias de crescimento que podem incluir desde expansão para novos estados brasileiros até internacionalização para mercados latino-americanos.
Em empresas de médio a grande porte no iGaming brasileiro, este executivo gerencia operações com receitas anuais entre R$ 50 milhões a mais de R$ 500 milhões, liderando organizações de 100 a mais de 500 colaboradores.
Importância dentro da Trilha
O COO representa a culminação da trilha de Operações e Produto, incorporando todo o conhecimento técnico, estratégico e de liderança acumulado ao longo da jornada profissional. É o executivo que materializa a visão estratégica da empresa em resultados tangíveis.
Em um mercado brasileiro que saltou para a 7ª posição global em volume de apostas e que projeta gerar USD 3,5 bilhões em impostos apenas em 2025, o COO é o líder que constrói operações preparadas para escala, resiliência regulatória e competitividade internacional.
Sua importância estratégica se reflete na capacidade de equilibrar crescimento acelerado com gestão de risco, inovação com compliance, e expansão com rentabilidade. É o profissional que responde diretamente ao board sobre a saúde operacional e o momentum de crescimento da companhia.
Evolução de Carreira
A partir da posição de COO, as rotas de evolução se bifurcam em caminhos diversos dependendo de objetivos pessoais e oportunidades de mercado. A progressão mais comum é para CEO, assumindo responsabilidade total pela visão, estratégia e resultados da empresa — movimento que exige desenvolver expertise adicional em relações institucionais, captação de recursos, M&A e governança corporativa.
Alternativamente, COOs bem-sucedidos podem migrar para conselhos de administração (board member) de múltiplas empresas do setor, assumir papéis de investidores/advisors em fundos especializados em iGaming, ou empreender criando suas próprias operações. Em todos os casos, o sucesso nesta evolução depende de ter construído reputação sólida no mercado (medida por resultados entregues), rede de relacionamento executiva robusta e profundo conhecimento dos mercados regulados de iGaming globalmente.